依托特有的区位、资源优势,克州旅游业发展逐步从资源优势向经济优势、文化优势转换,朝着地方特色鲜明、文化内涵丰富、旅游设施完善的旅游强州目标迈进,旅游业已然成为克州产业发展的新“引擎”。
强基础 创品牌
“克州有很多好的景点,以前就是吃了开发、管理跟不上的亏,优质的旅游资源闲置了很久。现在州上重视旅游基础和配套设施的建设,相信不久以后这些好的景点就会打出自己的品牌。”一直关注着克州各项事业发展的退休老干部买合苏木·阿不来提这样说道。
挺拔的慕士塔格峰、神秘的天门、静谧的喀拉库勒湖、奇异的怪柳林……这些各族群众耳熟能详的景区,正乘着丝绸之路经济带建设和对口援疆的东风,逐步完善基础,理顺管理体系,景区的承载、接待能力得益于城建、交通等行业的建设有了飞速发展。
促进旅游业发展,规划要先行。目前,全州各县(市)都已完成了旅游业发展总体规划的编制工作,《阿图什天门景区总体规划暨节点控制性详细规划》、《阿合奇镇旅游总体规划暨旅游名镇创建行动方案》、《慕士塔格峰——喀拉库勒湖旅游景区修建性详细规划》等一批旅游景区开发计划的制定,为创建精品旅游线路提供了参考依据。
克州旅游业的蓬勃发展离不开援疆省市的大力支持。据不完全统计,“十二五”以来,江苏、江西用于支持克州旅游产业发展的资金近2亿元,阿克陶县旅游产业服务中心、阿图什阳光绿洲生态园、阿图什大峡谷、阿图什怪柳林景区的开发建设、阿合奇县民俗文化新村的落成……援疆资金为“万山之州”旅游业的发展提供了有力支持。
江苏援疆干部、阿合奇县委副书记林小异说:“克州是旅游资源的‘富矿’,倘若能更好地开发利用好这个资源,对本地的经济发展及对外影响力都能有相当大的提高。”
生态休闲游带动本地消费
近年来,随着各县(市)旅游、住建等部门对农(牧)家乐的扶持,乡村里的基础设施日益改善,来乡村观光的游客络绎不绝。乡村旅游日益升温,散落在城镇周边的农家乐、休闲旅游景点如雨后春笋般蓬勃发展起来。
据州旅游局工作人员介绍,今年,全州重点扶持了一批乡村旅游示范点,阿合奇县阿合奇镇为乡村旅游示范镇,阿合奇县科克乔库尔民俗文化村、阿克陶县布伦口民俗文化旅游村(江西新村)为乡村旅游示范村,阿图什市木纳格葡萄科技示范园(国家3A级景区)等为乡村优秀农家乐等。
目前,全州共有农家乐27家,其中自治区百家农家乐示范点2家、四星级农家乐5家。通过发展乡村游,为农牧民提供就业岗位400余个,农家乐年均接待游客达20万余人次,农家乐旅游异军突起。
强化宣传促销 拓展旅游市场
2015年,克州组织参加自治区旅游局赴浙江义乌小商品展销会、组织参加江苏省旅游局房车休闲旅游展销会和赴江西省旅发委对接,并在江西省相关城市开展旅游宣传促销,组织旅游企业参加新疆旅游博览会,通过走出去深度宣传推介克州旅游资源,克州的知名度、美誉度得到进一步提升,拓展挖掘援疆省市客源市场得到进一步加强。
强化户外宣传,提升旅游公益广告宣传效果。规划建设阿图什市314国道旁的大型户外旅游宣传广告架,项目已经完成招投标;及时更新了阿图什市314国道旁现有的广告喷绘。
进一步强化现代网络媒体宣传力度。与天山网合作,建立“壮美克州,圣山神水”克州旅游专栏。充分利用现代传媒宣传推介克州旅游资源,同时按照州政府信息中心要求,及时完善了相关旅游网页的宣传内容,进一步利用好克州旅游微信公众平台宣传、推介克州旅游资源。
创优质服务 抓旅游安全
服务质量的好坏,游客买不买账,管理应急机制等都是相当重要的因素,良好的服务和有序的景区秩序是实现旅游可持续发展的动力。
今年,克州在提升旅游服务质量方面下足了功夫。重点对景区景点、出租汽车旅游客车、宾馆饭店和旅游市场经营秩序等方面存在的问题进行整治,营造文明、和谐、健康、有序的旅游发展环境。按照星级宾馆服务质量标准,对宾馆饭店和餐饮行业的服务人员实行持证上岗制度,进一步提高旅游行业文明服务水平,提升克州对外形象。
同时,加强旅游队伍建设,强化旅游管理人员业务培训,加大旅游市场常规性整治、专项整治、联合执法力度。严厉打击和查处各种违法违规经营行为,积极开展旅游行业诚信建设,大力弘扬旅游行业诚信道德,规范行业管理和旅游市场秩序,纠正旅游行业不正之风,为克州旅游业健康发展营造了一个安全、公平、公正、有序的发展环境。
今年上半年,全州旅游接待总人数达53.44 万人次,较上年同比增长12.69%,实现旅游收入 1.39亿元,同比增长13.43 %。